Ta dokument opisuje način zbiranja, obdelave, uporabe in varovanja osebnih podatkov ter uporabo piškotkov na spletni strani Sanja Vrtačič s.p. (v nadaljevanju: upravljavec) v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR) in veljavno slovensko zakonodajo.

UPRAVLJAVEC OSEBNIH PODATKOV

Sanja Vrtačič s.p.
Naslov: Tomšičeva ulica 5, 6330 Piran – Pirano
Telefon: 00386 31 579 371
E-pošta: info@apartmapirano.si

VRSTE OSEBNIH PODATKOV

Upravljavec lahko obdeluje naslednje osebne podatke gostov oziroma uporabnikov spletne strani:

• ime in priimek,
• naslov stalnega ali začasnega prebivališča,
• elektronski naslov,
• telefonska številka,
• podatki o rezervaciji (datum prihoda in odhoda, število oseb),
• podatki, potrebni za prijavo gosta skladno z zakonodajo (npr. podatki iz osebnega dokumenta),
• podatki o plačilu (brez shranjevanja podatkov o plačilnih karticah),
• IP naslov in osnovni tehnični podatki ob obisku spletne strani.

NAMENI IN PRAVNE PODLAGE OBDELAVE

Osebni podatki se obdelujejo za naslednje namene:

• izvedba in upravljanje rezervacij nastanitve,
• izpolnjevanje pogodbenih obveznosti,
• izpolnjevanje zakonskih obveznosti (npr. prijava gostov, davčne obveznosti),
• komunikacija z gosti v zvezi z bivanjem,
• reševanje pritožb in morebitnih sporov,
• zagotavljanje varnosti oseb in premoženja,
• delovanje in varnost spletne strani.

Pravne podlage za obdelavo osebnih podatkov so:

• pogodba (člen 6(1)(b) GDPR),
• zakonska obveznost (člen 6(1)(c) GDPR),
• zakoniti interes upravljavca (člen 6(1)(f) GDPR),
• privolitev posameznika, kadar je to potrebno (člen 6(1)(a) GDPR).

HRAMBA OSEBNIH PODATKOV

Osebni podatki se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, za katerega so bili zbrani, oziroma v skladu z veljavnimi zakonskimi roki.

Po preteku obdobja hrambe se osebni podatki izbrišejo, uničijo ali anonimizirajo.

POSREDOVANJE OSEBNIH PODATKOV

Upravljavec osebnih podatkov ne posreduje tretjim osebam, razen:

kadar to zahteva zakon (npr. policija, FURS),

pogodbenim obdelovalcem, ki za upravljavca izvajajo posamezne storitve (npr. računovodstvo, IT-podpora),

ponudnikom spletnih storitev, kadar je to nujno za delovanje spletne strani.

Vsi obdelovalci so zavezani k varovanju osebnih podatkov in delujejo skladno z GDPR.

VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV

Upravljavec uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali zlorabo.

PRAVICE POSAMEZNIKA

Posameznik ima v skladu z GDPR naslednje pravice:

• pravico do dostopa do osebnih podatkov,
• pravico do popravka netočnih podatkov,
• pravico do izbrisa (»pravica do pozabe«),
• pravico do omejitve obdelave,
• pravico do prenosljivosti podatkov,
• pravico do ugovora obdelavi,
• pravico do preklica privolitve kadar koli, kadar obdelava temelji na privolitvi.

Zahtevo lahko posameznik pošlje na kontaktne podatke upravljavca. Upravljavec bo na zahtevo odgovoril v zakonskem roku.

PRAVICA DO PRITOŽBE

V primeru suma kršitve varstva osebnih podatkov ima posameznik pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

PIŠKOTKI

Spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje in delovanje spletne strani.

Kaj so piškotki

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo ob obisku spletne strani. Omogočajo spletni strani, da si zapomni vaše nastavitve in izboljša uporabniško izkušnjo.

Vrste uporabljenih piškotkov

Nujni piškotki – potrebni za delovanje spletne strani in kontaktnega/rezevacijskega obrazca.

Funkcionalni piškotki – omogočajo zapomnitev nastavitev uporabnika, npr. jezika ali prijave.

Analitični piškotki – zbirajo anonimne podatke o uporabi spletne strani (npr. Google Analytics) za izboljšanje uporabniške izkušnje.

Namen uporabe piškotkov

zagotavljanje pravilnega delovanja spletne strani,

shranjevanje uporabniških nastavitev,

analiza obiska in uporabe strani,

izboljšanje uporabniške izkušnje.

Upravljanje piškotkov

Obiskovalci lahko kadar koli spremenijo ali zavrnejo piškotke preko nastavitve spletnega brskalnika. Nekatere funkcionalnosti spletne strani morda ne bodo delovale pravilno, če so piškotki onemogočeni.

SPREMEMBE POLITIKE

Upravljavec si pridržuje pravico, da to politiko posodobi kadarkoli. Vsaka sprememba bo objavljena na spletni strani, datum spremembe pa bo posodobljen.

KONTAKT

Za vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov ali piškotki lahko stopite v stik z:

Sanja Vrtačič s.p.
E-pošta: info@apartmapirano.si
Telefon: 00386 31 579 371